把對話移到更大的畫面上，工作節奏不必被手機打斷

這取決於你使用的手機系統與應用版本。早期版本要求手機保持連線，較新的多裝置機制則允許在手機離線時仍於已登入的電腦端收發部分訊息。建議先在手機的設定頁面查看已連結的裝置說明，確認目前帳號支援的範圍。若你經常需要手機與電腦同時離線作業，請以產品當前介面顯示的狀態為準，不要假設所有功能都能脫離手機運作。

公用電腦的風險主要來自他人可能在你離開後操作同一個工作階段。若必須使用，請在完成溝通後立刻從手機端進入已連結的裝置清單，將該次連線登出，並關閉瀏覽器視窗。同時避免在公用裝置上點開敏感檔案或進行涉及金錢的對話。任何談到帳號安全的情境，都應以官方幫助中心的說明為最終依據，本頁僅提供一般性的操作建議。

常見原因包括手機與電腦的網路不穩定、瀏覽器快取過期，或頁面停留在舊版本。你可以先重新整理頁面並重新產生條碼，再確認手機端的網路連線正常。若問題持續，嘗試清除該網站的瀏覽資料或改用其他瀏覽器開啟。請留意不要同時在多個分頁重複掃碼，這有時會讓連線狀態互相干擾。若仍無法解決，建議參考官方說明頁面的疑難排解步驟。

通話功能的支援程度會隨版本與裝置而異，部分環境可以在電腦端直接發起或接聽，部分情況仍需回到手機操作。實際能否使用，請以你打開對話視窗後看到的按鈕為準。若按鈕呈現灰色或不存在，通常代表當前版本尚未開放該功能，而不是你的帳號出現問題。需要穩定通話時，先確認麥克風與鏡頭權限已允許，再進行測試。

一般情況下，網頁端不會像手機應用那樣把完整歷史紀錄長期存放於本機，多數內容是即時載入顯示。不過瀏覽器仍可能快取圖片、影片縮圖與頁面資源，時間一長也可能累積佔用空間。若你發現瀏覽器佔用偏高，可以定期清理該網站的快取資料。實際的儲存行為與瀏覽器設定有關，並沒有一個固定數值可以套用到所有環境。

多裝置連結的數量上限由產品機制決定，且可能隨版本調整。你可以在手機端的已連結裝置清單中看到目前登入的裝置，並逐一檢視或登出。若發現不認識的裝置，應立即登出並檢查帳號安全設定。建議只在你信任且經常使用的裝置上保持登入，其餘用完就登出，這樣能降低被他人存取的機會。

有些媒體可能因為檔案格式、大小或傳輸狀態而不易在網頁端直接預覽。你可以先嘗試重新整理頁面，或請對方重新傳送一次。若檔案本身已過期，則需要對方再次分享。此外，部分格式在瀏覽器中的相容性不如手機應用，遇到無法開啟時，改用其他方式檢視會比較實際。這類情況通常與帳號無關，而是預覽能力的限制。

當你在電腦端閱讀訊息後，手機端的未讀提示通常會同步更新，避免重複打擾。不過通知行為會受到手機系統設定、應用內通知選項與當前連線狀態影響，不一定每次都完全一致。若你希望工作時減少手機震動，可以在手機端調整通知方式，同時保留電腦端作為主要收發入口。實際表現請以你裝置上的通知設定為準。